خطابات الالتزام — BDO لوكسمبورغ
أداة لفرق الضرائب والمحاسبة في BDO لوكسمبورغ لكتابة وإرسال ومتابعة رسائل الالتزام التي تحدد كل مهمة عميل.
قبل بدء أي عمل محاسبي أو ضريبي، تقوم الشركة وعميلها بتوقيع خطاب الالتزام: ما هي الخدمات المشمولة، وما هي الرسوم، ولمدة كم. تقوم التطبيق بتحويل هذه الأوراق إلى سير عمل. يختار المُعد نموذجًا، ويملأ معلومات العميل والخدمات من كتل جاهزة، ويطلب من شريك مراجعة الخطاب، ثم يرسله للتوقيع الإلكتروني عبر DocuSign — حيث يقوم كل من الشركة والعميل بالتوقيع بالتناوب. تُكتب الخطابات بالفرنسية أو الإنجليزية أو الألمانية من نفس النموذج.
بمجرد التوقيع، يتم متابعة كل خطاب: يعرض لوحة المعلومات الخطابات التي على وشك الانتهاء، وتُرسل تذكيرات وفق جدول زمني قبل تاريخ التجديد، ويتم تجديد الخطاب بنقرة واحدة من النموذج الحالي. يمكن لمساعد مدمج في التطبيق، ماريون، إنشاء خطاب أو تعديله عند الطلب — إضافة رسوم متكررة، تغيير قسم — وفقط ضمن هذا النطاق.
تم بناء نموذج تجريبي بالتعاون مع Syrtis وMojoe في خمسة أشهر، 475 تعديل.