Cartas de Compromisso — BDO Luxemburgo
Uma ferramenta para as equipes de contabilidade e tributária da BDO Luxemburgo redigirem, enviarem e acompanharem as cartas de compromisso que estruturam cada tarefa do cliente.
Antes de qualquer trabalho contábil ou tributário começar, a empresa e seu cliente assinam uma carta de compromisso: quais serviços estão cobertos, quais são as taxas, por quanto tempo. O aplicativo transforma essa papelada em um fluxo de trabalho. Um preparador escolhe um modelo, preenche os dados do cliente e os serviços a partir de blocos prontos, tem um parceiro que revisa a carta e, em seguida, a envia para assinatura eletrônica através do DocuSign — a empresa e o cliente assinando em turnos. As cartas são redigidas em francês, inglês ou alemão a partir do mesmo modelo.
Uma vez assinada, cada carta é acompanhada: o painel mostra quais estão prestes a expirar, lembretes são enviados em uma programação antes da data de renovação, e uma carta é renovada com um clique a partir do modelo atual. Uma assistente integrada ao aplicativo, Marion, pode criar uma carta ou ajustá-la sob solicitação — adicionar uma taxa recorrente, mudar uma seção — e apenas dentro desse escopo.
Um piloto desenvolvido com Syrtis e Mojoe em cinco meses, 475 commits.